SEO-Agentur wechseln: So sicherst du deine Daten und startest neu

Die Entscheidung steht: Du wechselst deine SEO-Agentur. Vielleicht weil die Ergebnisse ausbleiben, wie im dokumentierten Fall eines Schweizer KMU. Vielleicht weil die Kommunikation nicht stimmt. Oder weil du endlich transparente Reportings willst.

Egal aus welchem Grund – ein Agenturwechsel muss sauber geplant werden. Im schlimmsten Fall verlierst du beim Wechsel Zugaenge, Daten oder sogar Rankings. Dieser Beitrag zeigt, wie du das verhinderst.

Bevor du kuendigst: Daten sichern

Die wichtigste Regel: Sichere alles, bevor du die Kuendigung aussprichst. Nach einer Kuendigung kann die Zusammenarbeit schnell unkooperativ werden. Alles, was du vorher gesichert hast, bleibt dir erhalten.

Google Search Console

Pruefe: Bist du als Inhaber (Owner) der Property eingetragen – oder nur die Agentur?

• Gehe zu search.google.com/search-console
• Klicke auf „Einstellungen” → „Nutzer und Berechtigungen”
• Du solltest als Inhaber eingetragen sein. Wenn nur die Agentur als Inhaber eingetragen ist, fuege dich selbst hinzu (ueber HTML-Tag, DNS-Eintrag oder Google Analytics Verknuepfung)

Daten exportieren:

• Gehe zu „Leistung” → setze den Zeitraum auf die letzten 16 Monate (Maximum)
• Klicke auf „Exportieren” → als Google Tabelle oder CSV
• Exportiere auch: Abdeckung, Sitemaps, Core Web Vitals

Google Analytics

Pruefe: Wer ist der Account-Inhaber?

• Google Analytics Konten gehoeren dem, der sie erstellt hat. Wenn die Agentur das Konto erstellt hat, gehoert es ihr – nicht dir
• Ideal: Du bist Account-Inhaber und hast der Agentur Zugang gewaehrt (nicht umgekehrt)
• Falls die Agentur Inhaber ist: Fordere die Uebertragung des Kontos auf dich vor der Kuendigung

Daten exportieren:

• Gehe zu „Berichte” → waehle den gewuenschten Zeitraum
• Exportiere als CSV oder Google Tabelle
• Besonders wichtig: Organischer Traffic, Conversion-Daten, Top-Landingpages

Domain und Hosting

Pruefe: Wer hat die Kontrolle?

• Domain-Registrar: Bei wem ist deine Domain registriert? Hast du die Login-Daten? Liegt die Domain auf deinen Namen?
• Hosting: Wer hat die Zugangsdaten zum Webserver? Wer kann Dateien hochladen?
• DNS-Einstellungen: Hast du Zugang zu den DNS-Einstellungen? Die Agentur koennte dort Weiterleitungen oder Verifikationen eingerichtet haben

Wichtig: Wenn deine Domain ueber die Agentur registriert wurde, klaere die Uebertragung auf dich vor der Kuendigung. Das ist der kritischste Punkt beim Agenturwechsel.

CMS-Zugang

• WordPress: Hast du einen eigenen Admin-Account? Kennt die Agentur dein Passwort?
• Shopify/WooCommerce: Bist du als Shop-Inhaber eingetragen?
• Andere CMS: Hast du die Zugangsdaten fuer das Backend?

SEO-Tools der Agentur

Die Agentur nutzt vermutlich Ahrefs, SEMrush, Sistrix oder aehnliche Tools. Diese Daten gehoeren typischerweise der Agentur. Aber:

• Fordere einen Export der Keyword-Rankings (historisch, mindestens 12 Monate)
• Fordere eine Liste aller Backlinks, die aufgebaut wurden
• Fordere die Content-Strategie und den Keyword-Plan

Die Kuendigung: Richtig formulieren

Sobald alle Daten gesichert sind, kuendigst du schriftlich und nachweisbar. In deinem Kuendigungsschreiben solltest du zusaetzlich folgende Herausgabe fordern:

„Wir fordern Sie auf, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende folgende Daten und Zugaenge herauszugeben bzw. zu uebertragen:

• Uebertragung aller Google Search Console Properties auf [E-Mail-Adresse]
• Uebertragung des Google Analytics Kontos (falls im Besitz der Agentur)
• Alle erstellten Inhalte (Texte, Grafiken, Fotos) im Originalformat
• Liste aller aufgebauten Backlinks
• Keyword-Recherche und Content-Strategie-Dokumente
• Zugangsdaten fuer alle im Auftrag erstellten Konten und Tools”

Der Uebergang: Rankings nicht verlieren

Ein Agenturwechsel birgt das Risiko, dass Rankings kurzzeitig leiden. So minimierst du das:

Keine Aenderungen waehrend des Wechsels

• Aendere waehrend des Uebergangs nichts an der Website-Struktur
• Keine URL-Aenderungen, keine Weiterleitungen, keine Design-Aenderungen
• Keine Inhalte loeschen oder ueberarbeiten
• Stabilitaet ist in dieser Phase wichtiger als Optimierung

Briefing fuer den neuen Dienstleister

Dein neuer Dienstleister braucht:

1. Zugang zu allen Tools: Search Console, Analytics, CMS
2. Historische Daten: Die exportierten Search Console und Analytics Daten
3. Bisherige Strategie: Welche Keywords wurden verfolgt? Welche Inhalte existieren?
4. Bekannte Probleme: Was hat die alte Agentur nicht gemacht? Was muss nachgeholt werden?
5. Vertragliche Grundlage: Ein Vertrag mit klaren KPIs

SEO-Audit als erstes

Bevor die neue Agentur losarbeitet, sollte ein frischer SEO-Audit durchgefuehrt werden. Das zeigt:

• Den aktuellen Ist-Zustand der Website
• Welche technischen Probleme bestehen
• Wo die groessten Chancen liegen
• Was die alte Agentur hinterlassen hat – und was nicht

Haeufige Probleme beim Agenturwechsel

Problem 1: Die alte Agentur gibt die Domain nicht frei

Wenn deine Domain ueber die Agentur registriert wurde, kann die Agentur die Freigabe verzoegern. Rechtlich gehoert die Domain dem Registranten – wenn das die Agentur ist, wird es kompliziert.

Loesung: Pruefe jetzt bei deinem Domain-Registrar, wer als Inhaber eingetragen ist. Falls die Agentur: Fordere die Uebertragung sofort.

Problem 2: Die alte Agentur loescht Inhalte

In seltenen Faellen loeschen Agenturen nach einer Kuendigung Inhalte, die sie erstellt haben. Rechtlich ist das umstritten – wenn du fuer die Inhalte bezahlt hast, gehoeren sie dir.

Loesung: Erstelle vor der Kuendigung ein vollstaendiges Backup deiner Website (Dateien + Datenbank).

Problem 3: Rankings fallen nach dem Wechsel

Ein kurzfristiger Ranking-Rueckgang nach einem Wechsel ist moeglich – aber nicht unvermeidlich. Die haeufigsten Ursachen:

• Die neue Agentur aendert zu schnell zu viel
• Technische Fehler bei der Uebergabe (z.B. Weiterleitungen geloescht)
• Die alte Agentur hatte kuenstlich aufgeblasene Metriken (die jetzt korrigiert werden)

Loesung: Keine voreiligen Aenderungen. Erst analysieren, dann optimieren.

Problem 4: Der neue Dienstleister macht dieselben Fehler

Loesung: Diesmal machst du es richtig:

• KPIs im Vertrag definieren
• Reporting-Standards vereinbaren
• Budget realistisch planen
• Kurze Kuendigungsfrist (maximal 3 Monate)
• Eigener Zugang zu allen Tools vom ersten Tag an

Checkliste: SEO-Agentur wechseln

Vor der Kuendigung

• Google Search Console: Bin ich als Inhaber eingetragen?
• Google Analytics: Wer ist Account-Inhaber?
• Domain: Auf wessen Namen registriert?
• CMS: Eigener Admin-Zugang vorhanden?
• Hosting: Zugangsdaten gesichert?
• Alle Search Console Daten exportiert (16 Monate)?
• Analytics-Daten exportiert?
• Website-Backup erstellt?
• Vertrag auf Kuendigungsfristen geprueft?

Bei der Kuendigung

• Schriftlich und nachweisbar gekuendigt?
• Herausgabe aller Daten und Zugaenge gefordert?
• Frist fuer Herausgabe gesetzt (14 Tage)?
• Lastschriften/Dauerauftraege widerrufen?

Nach der Kuendigung

• Alle Zugaenge verifiziert (Search Console, Analytics, CMS)?
• Passwoerter geaendert, die die alte Agentur kannte?
• Neuen Dienstleister mit historischen Daten gebrieft?
• SEO-Audit als Erstmassnahme vereinbart?
• Neuen Vertrag mit KPIs abgeschlossen?

Fazit: Ein Wechsel ist kein Neustart

Wenn du den Wechsel sauber planst, verlierst du nichts – weder Daten noch Rankings. Die kritischen Schritte sind: Daten sichern, Zugaenge klaeren, und den neuen Dienstleister sauber briefen.

Der wichtigste Unterschied beim zweiten Mal: Du weisst jetzt, worauf du achten musst. Klare KPIs, ehrliche Reportings und ein realistisches Budget schuetzen dich vor einer Wiederholung.

Dieser Artikel ist Teil einer Serie zur SEO-Qualitaetssicherung fuer KMU. Den vollstaendigen Fall findest du in der dokumentierten Case Study: CHF 18’000 fuer null Ergebnisse.

Du planst den Agenturwechsel und brauchst eine unabhaengige Einschaetzung?

Jetzt anfragen