Vertragsgrundlage
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB gelten für die Zusammenarbeit mit Simon Haenel, Grabackerweg 8, 4528 Zuchwil (nachfolgend «Anbieter»).
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Angebote und Verträge zwischen dem Anbieter und seinen Kundinnen und Kunden über Website-Erstellung, SEO, die Betreuung von Websites und verwandte Leistungen. Abweichende Abmachungen gelten nur, wenn sie schriftlich festgehalten wurden – dann gehen sie diesen AGB vor.
2. Angebot und Vertragsschluss
Grundlage jeder Zusammenarbeit ist eine schriftliche Offerte. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Offerte annimmt – per Unterschrift oder per E-Mail. Offerten sind 30 Tage gültig, sofern nichts anderes vermerkt ist.
Das gilt auch für die auf dieser Website beschriebenen Pakete. Sie können zu ihrem Festpreis gebucht werden, die SEO-Betreuung zu ihrer monatlichen Pauschale. Die Offerte bestätigt das gewählte Paket beziehungsweise die SEO-Betreuung, allfällige Zusätze und den Preis.
3. Leistungen
Die Offerte hält den für den Kunden vereinbarten Umfang der Website-Erstellung oder SEO-Arbeiten sowie einer allfälligen laufenden Betreuung fest. Der Anbieter erbringt die Leistungen sorgfältig und nach anerkannten Regeln des Fachs. Er kann für Teilleistungen sorgfältig ausgewählte Dritte beiziehen (z. B. Hosting-Anbieter), bleibt aber Ansprechpartner. Bei den Paketen Auftragswebsite und SEO-Start stellt der Anbieter den ersten Entwurf innert 10 Arbeitstagen nach dem Vorgespräch und dem Eingang der benötigten Angaben des Kunden bereit.
4. Geschuldete Leistungen und keine Ranking-Garantie
Suchmaschinen und KI-Assistenten (Google, Google Maps, ChatGPT und andere) sind Systeme Dritter. Der Anbieter schuldet die vereinbarten Massnahmen und bei einer Betreuung den monatlichen Bericht über die umgesetzten Arbeiten, nicht bestimmte Positionen, Klick-, Anfrage- oder Auftragszahlen.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die Preise gemäss Offerte. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Der Anbieter ist nicht mehrwertsteuerpflichtig; auf die Preise wird keine Mehrwertsteuer erhoben. Bei den Paketen Auftragswebsite und SEO-Start wird die Hälfte des Festpreises bei Auftrag und die zweite Hälfte nach der Abnahme durch den Kunden in Rechnung gestellt. Betreuungspauschalen und übrige Leistungen werden gemäss Offerte in Rechnung gestellt. Rechnungen sind innert 30 Tagen zahlbar. Preisanpassungen bei einer Betreuung ohne feste Laufzeit werden mindestens zwei Monate im Voraus angekündigt – wer nicht einverstanden ist, kann auf den Zeitpunkt der Anpassung kündigen.
6. Laufzeit und Kündigung
Eine laufende Betreuung ohne feste Laufzeit ist monatlich kündbar. Eine schriftliche Mitteilung (E-Mail genügt) bis zum letzten Tag des Monats beendet sie auf Ende des Folgemonats. Rechnungsrhythmus, Folgen einer vorzeitigen Beendigung und eine allfällige Fortsetzung nach Ablauf der festen Laufzeit richten sich nach der Offerte beziehungsweise einer Einzelvereinbarung. Zwingende Kündigungsrechte bleiben unberührt. Ein einmaliger Auftrag, etwa ein Website-Paket oder SEO-Start, endet mit der Abnahme.
Eine in der Betreuung erarbeitete Verbesserung oder Leistungsseite gilt als geliefert, sobald sie vollständig zur fachlichen Freigabe bereitsteht. Verzögert sich die Freigabe durch den Kunden, verlängert sich der Betreuungsmonat nicht automatisch. Nach der Freigabe wird sie veröffentlicht.
7. Website-Daten, Inhalte, Domain und Zugänge
Bei einem einmaligen Projekt gehen die vereinbarten Rechte an der erstellten Website und den kundenspezifischen Inhalten nach vollständiger Bezahlung auf den Kunden über. Domains und Konten werden, soweit technisch möglich, auf den Namen des Kunden geführt. Bei einer laufenden Betreuung übergibt der Anbieter nach Vertragsende und Begleichung aller fälligen Rechnungen die aktuellen Website-Daten, kundenspezifischen Inhalte sowie die dokumentierten Zugänge zu Hosting, Google-Eintrag und Search Console. Von der Übergabe ausgenommen sind Werkzeuge, Vorlagen und Lizenzen, die der Anbieter unabhängig vom Kunden für mehrere Projekte nutzt.
8. Mitwirkung des Kunden
Der Kunde stellt die nötigen Informationen, Bildfreigaben und Zugänge zeitnah bereit, prüft Entwürfe innert nützlicher Frist und teilt dem Anbieter bei einer Betreuung die für die Arbeit nötigen Angaben mit (z. B. Fragen, die Kunden vor einem Auftrag stellen, oder Änderungen am Angebot). Der Kunde stellt sicher, dass gelieferte Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. Verzögert sich die Mitwirkung, verschieben sich Termine entsprechend; die vereinbarte Vergütung bleibt geschuldet.
9. Gebiets-Exklusivität
Eine Exklusivität pro Region und Gewerk besteht nur, wenn sie in der Offerte ausdrücklich vereinbart ist. Ohne diese Vereinbarung darf der Anbieter auch für andere Betriebe derselben Branche arbeiten.
10. Haftung
Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, für indirekte Schäden und Folgeschäden (z. B. entgangener Gewinn oder Datenverlust) sowie für Handlungen von Suchmaschinen- und Plattformbetreibern (z. B. Algorithmus-Änderungen, Sperrungen von Einträgen) ausgeschlossen. Die Haftung ist in jedem Fall auf die Höhe der vom Kunden in den letzten zwölf Monaten bezahlten Vergütung beschränkt.
11. Vertraulichkeit und Datenschutz
Beide Seiten behandeln vertrauliche Informationen der anderen Seite vertraulich – auch über das Vertragsende hinaus. Für die Bearbeitung von Personendaten gilt die Datenschutzerklärung. Der Anbieter nennt den Kunden nur mit dessen Einverständnis als Referenz. Wird ein vergünstigter Preis gegen dieses Einverständnis vereinbart, hält die Offerte fest, dass der Anbieter die fertige Website nach der Freigabe durch den Kunden als Referenz zeigen darf. Ein Testimonial ist freiwillig und keine Voraussetzung dafür.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters in Zuchwil (Kanton Solothurn); zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest davon unberührt.
Stand: 15. Oktober 2026