Website und SEO für Zahnärzte: Neue Patienten für Implantate und freie Termine in der Dentalhygiene.

Was Website und SEO für Zahnärzte umfassen

Wer eine Zahnarztpraxis für eine bestimmte Behandlung sucht, möchte vor dem Anruf wissen, ob die Praxis sie anbietet, wer sie durchführt, wie sie abläuft, was sie kostet oder wie der Kostenvoranschlag entsteht und wie ein Termin zustande kommt. Die Website beantwortet diese Fragen auf den Seiten zu deinen Behandlungen. SEO sorgt dafür, dass die passende Seite bei den Begriffen erscheinen kann, mit denen Patienten danach suchen. Für deine Praxis erarbeite ich dafür diese Teile:

Seiten zu deinen Behandlungen. Etwa zu Implantaten, Dentalhygiene, Kinderzahnmedizin oder Zahnkorrekturen: Aus deinen Angaben erkläre ich, für wen die Behandlung infrage kommt, wie sie beginnt, wer sie durchführt und wie der Kostenvoranschlag zustande kommt. Wie ich medizinische Grenzen und die Zahl der Seiten bestimme, steht im Abschnitt zu den Behandlungen.

Praxisteam und Qualifikationen. Zahnärztinnen und Zahnärzte, Dentalhygienikerinnen und das übrige Praxisteam stelle ich mit ihren nachweisbaren Qualifikationen und Aufgaben vor, soweit ihr Angaben und Fotos zur Verfügung stellt.

Aufnahmestatus und Terminweg. Ob die Praxis neue Patienten aufnimmt, welche Termine online gebucht werden können und welcher Weg bei Zahnschmerzen gilt, steht dort, wo Besucher danach suchen. Wie sich diese Wege je Anliegen unterscheiden, zeigt der nächste Abschnitt.

SEO für die Behandlungsseiten. Ich recherchiere die Suchbegriffe zu deinen Behandlungen und richte Seitentitel, Beschreibungen, Überschriften und interne Links danach aus. Wie der Weg vom Suchbegriff zur Terminanfrage aussieht, zeigt der Abschnitt zu SEO für Zahnärzte.

Mit der Auftragswebsite für CHF 2’900 Festpreis sind die Recherche der Suchbegriffe und alle Texte enthalten: Startseite, bis drei Behandlungs- oder Leistungsseiten und eine Seite «Über uns/Kontakt» mit Anfrageformular; die medizinischen Angaben prüfst du in zwei gebündelten Korrekturrunden. Jede weitere Behandlungsseite kostet CHF 450. Liegen Beschreibungen deiner Behandlungen schon vor, passt ebenfalls die Auftragswebsite, auf Wunsch als Onepager: Sie fliessen ins Vorgespräch ein, Recherche und Texte bleiben enthalten. Hat deine Praxis eine Website, die bleiben soll, überarbeite ich mit SEO-Start für CHF 1’900 die Seiten zu bis zu drei Behandlungen im vorhandenen System. Den ersten Entwurf erhältst du innert 10 Arbeitstagen nach dem Vorgespräch und dem Eingang deiner Angaben; die zweite Hälfte des Festpreises zahlst du erst nach deiner Abnahme. Was die Pakete enthalten und was nicht, steht auf der Preisseite.

Implantat, Dentalhygiene, Notfall: drei Anliegen, drei Wege zum Termin

Eine Person mit Zahnschmerzen braucht eine andere Antwort als jemand, der ein Implantat erwägt oder eine Dentalhygiene sucht. Deshalb ordne ich auf deiner Website jedem Anliegen die Angaben zu, die vor dem Anruf zählen. Die drei Fälle unten sind Beispiele; welche Behandlungen deine Praxis zeigt, bestimmt dein Angebot.

Implantatberatung

Wer berät, wie läuft die erste Abklärung ab und wie entsteht der Kostenvoranschlag, bevor eine Behandlung beginnt? Die Seite nennt die zuständige Zahnärztin und führt zum Beratungstermin.

Ablauf und Kostenweg vor dem Termin

Dentalhygiene

Nimmt die Praxis neue Patientinnen und Patienten für die Dentalhygiene auf, wie lange dauert eine Sitzung, was kostet sie und wie wird sie gebucht? Die Seite führt direkt zur Buchung, wenn deine Praxis sie online anbietet.

Direkt buchbar, wo es möglich ist

Notfall bei Zahnschmerzen

Behandelt die Praxis auch Personen, die noch nicht Patient sind, und welcher Weg gilt ausserhalb der Sprechzeiten? Hier steht der Hinweis, den deine Praxis dafür vorsieht.

Klare Auskunft im Notfall

Besteht eine Online-Buchung nur für ausgewählte Terminarten, etwa für die Dentalhygiene, mache ich diese Grenze sichtbar. Eine allgemeine Nachricht wird nicht als gebuchter Termin dargestellt. So landet die Schmerzpatientin beim Notfallweg, der Implantatinteressent bei der Beratung und die neue Dentalhygiene-Patientin bei der Buchung.

SEO für Zahnärzte: vom Suchbegriff zur Behandlungsseite

Nehmen wir an, jemand sucht «implantat zahnarzt [Ort]». Der Suchbegriff ist hier ein Beispiel; welche Begriffe Patienten für deine Behandlungen und deine Region tatsächlich verwenden, recherchiere ich im Auftrag. Die passende Antwort auf diese Suche ist die Seite zur Implantatberatung, nicht die Startseite: Sie nennt Behandlung, Ort und zuständige Zahnärztin, erklärt den Ablauf und führt zum Beratungstermin. Dafür übernehme ich vier Arbeiten:

1. Suchbegriffe recherchieren: je Behandlung, einschliesslich der Fragen, die Patienten dazu stellen, etwa zu Dauer oder Kosten.
2. Seitentitel und Beschreibung schreiben: Behandlung und Ort stehen in dem Text, den Google in den Suchergebnissen zeigen kann.
3. Seiten verbinden: Startseite, Teamprofil und Behandlungsseite verlinken aufeinander, damit Besucher und Google den Zusammenhang erkennen.
4. Abrufbarkeit prüfen: Vor dem Livegang prüfe ich, ob Google die Seiten abrufen kann, und richte die Search Console für deine Praxis ein. Darin siehst du, bei welchen Suchanfragen deine Seiten erscheinen.

Hat deine Praxis bereits eine Website, übernimmt SEO-Start diese Arbeit für bis zu drei Behandlungen im bestehenden System: Ich überarbeite die Seiten oder lege sie im bestehenden Layout neu an und behebe die Hindernisse, die ich in der Vorprüfung an diesen Seiten finde. Danach kann die Arbeit monatlich weitergehen. Mit der SEO-Betreuung für CHF 1’500 pro Monat entstehen jeden Monat fünf neue Inhalte, etwa eine weitere Behandlungsseite oder ein Artikel zu einer Frage, die dein Team am Empfang immer wieder beantwortet. Bestehende Seiten werden überarbeitet, und das Google-Unternehmensprofil deiner Praxis wird gepflegt. Die SEO-Betreuung läuft ohne Mindestlaufzeit.

Bei Suchen mit Ortsangabe kann Google zusätzlich Einträge aus Google Maps zeigen; sie stammen aus dem Unternehmensprofil deiner Praxis, nicht aus der Website. Auftragswebsite und SEO-Start bearbeiten die Seiten deiner Website; die Pflege des Unternehmensprofils gehört zur SEO-Betreuung. Erscheint die vorhandene Website gar nicht bei Google oder fehlt die Praxis in Maps, erklärt der Beitrag Website bei Google nicht gefunden die unterschiedlichen Fragen von Indexierung, Platzierung und Maps.

Welche Seite Google für eine Suche zeigt, entscheidet Google. Eine Platzierung oder eine Zahl neuer Patientinnen und Patienten sage ich deshalb nicht zu.

Beispiel: Die Seite zur Implantatberatung

Nehmen wir an, eine Zahnärztin deiner Praxis bietet neu Implantatbehandlungen an und hat dafür Beratungstermine frei. Auf der Seite erkläre ich, für wen eine Abklärung infrage kommt, wie die Beratung abläuft, wer sie durchführt und wie der Kostenvoranschlag entsteht. Medizinische Voraussetzungen und Alternativen formuliere ich aus deinen Angaben; die Praxis prüft sie.

Ein möglicher Einstieg für diese angenommene Seite lautet:

Dir fehlt ein Zahn und du möchtest wissen, ob ein Implantat für dich infrage kommt? In einer Beratung klärt [Name der Zahnärztin, Qualifikation] mit dir deine Ausgangslage und die möglichen Behandlungswege. Bevor eine Behandlung beginnt, erhältst du [Kostenvoranschlag, wie ihn deine Praxis erstellt]. Einen Beratungstermin vereinbarst du über [vorgesehener Terminweg].

Die Klammern füllen wir mit den tatsächlichen Angaben deiner Praxis. Die vier Sätze nehmen die Fragen auf, die vor einem solchen Termin offen sind: wer berät, was im ersten Termin passiert und ob die Kosten feststehen, bevor man sich festlegt. So soll die Anfrage bei deiner Praxis ankommen: als Wunsch nach einem Beratungstermin für ein Implantat, von einer Person, die bereits weiss, dass zuerst eine Beratung mit Kostenvoranschlag folgt. Im Gespräch kann die Zahnärztin dann bei der Ausgangslage beginnen statt beim Ablauf.

Nimmt die Praxis allgemein wieder neue Patienten auf, steht dieser Hinweis auf der Startseite, zusammen mit dem, was zur ersten Untersuchung gehört: Dauer, mitzubringende Unterlagen und der Weg zum ersten Termin.

Die Verbindungen zwischen Behandlungsseite, Team und Terminweg setze ich um und prüfe sie auf dem Smartphone. Deine Praxis muss dafür keine technische Lösung entwickeln und keine fertigen Website-Texte liefern.

Deine Behandlungen verständlich erklären

Bei einer Seite zu einer Behandlung erkläre ich aus deinen Angaben, für welche Fragestellung sie angeboten wird und wie sie beginnt. Welche medizinischen Voraussetzungen, Alternativen und Grenzen dazugehören, prüft die Praxis. Ein Informationstext nimmt keine individuelle Eignung und kein Ergebnis vorweg.

Ich verbinde diese Erklärung mit der zuständigen Person und ihren nachweisbaren Qualifikationen. Echte Fotos von Team und Räumen geben Orientierung; Patientenbilder oder Fallgeschichten braucht es dafür nicht.

Eine eigene Seite entsteht, wenn Patienten gezielt nach einer Behandlung suchen und darüber eigens entscheiden, wie beim Implantat. Zusammengehörige Leistungen wie Kontrolle und Füllungen dürfen gemeinsam erklärt werden. Die Zahl der Seiten folgt deinem Angebot, nicht einer Vorgabe je Behandlung.

Wie eine Leistung Schritt für Schritt so erklärt wird, dass ein Interessent sie vor der Anfrage beurteilen kann, zeigt meine Dachdecker-Arbeitsprobe Sterchi Bedachungen: Auf der von mir umgesetzten Website erklärt die Steildach-Seite den Dachaufbau Schicht für Schicht. Auf einer Behandlungsseite ist es der Ablauf von der Beratung bis zur Behandlung.

Werbung, Berufsgeheimnis und Bewertungen

In der Schweiz setzt Artikel 40 MedBG eigenverantwortlich tätigen universitären Medizinalpersonen Grenzen für Werbung und verlangt die Wahrung des Berufsgeheimnisses. Für Praxen in Deutschland oder Österreich gelten die dortigen Berufsregeln. Welche Regeln auch gelten: Deine Praxis prüft Leistungsangaben, Titel, Behandlungstexte und organisatorische Hinweise, bevor sie online gehen; eine sachliche Gestaltung allein ersetzt diese Prüfung nicht.

Auch eine zurückhaltende Antwort auf eine öffentliche Bewertung kann verraten, dass jemand bei dir in Behandlung war. Ob eine Antwort das tut, beurteilt die Praxis im Einzelfall. Wie du eine regelwidrige Bewertung bei Google meldest, erklärt der Beitrag Google-Bewertung löschen lassen.

Das Kontaktformular nimmt Termin- und Rückrufwünsche entgegen; ausführliche Gesundheitsangaben werden dort nicht verlangt. System, Empfänger und interne Zuständigkeit legt die Praxis fest.

Arbeitsprobe und Beginn des Auftrags

Ich habe die Website von Andiamo, einer psychiatrischen Spitex, umgesetzt. Dort siehst du, wie Person, Angebot und Kontakt getrennt stehen und wie der erste Kontakt Schritt für Schritt erklärt wird. Dieselbe Ordnung braucht eine Behandlungsseite mit zuständiger Zahnärztin und Terminweg.

Du nennst mir die Behandlungen, für die du neue Patienten suchst, die Aufnahme- und Terminsituation und den vorhandenen Auftritt. Daraus kläre ich, ob einzelne Seiten überarbeitet werden können oder ein Neuaufbau sinnvoll ist; soll die bestehende Website bleiben, prüfe ich vor der Offerte das System und die nötigen Zugänge. Die Offerte hält Seiten, Funktionen, die Prüfung durch deine Praxis und den Festpreis fest.

Nach der Veröffentlichung ist eine Betreuung möglich, aber keine Bedingung. Ändern sich Aufnahmestatus, Öffnungszeiten oder freie Termine, meldest du mir das; ohne Betreuung vereinbaren wir für eine einzelne Änderung vorher einen Festpreis. In der SEO-Betreuung sind solche Änderungen enthalten, zusammen mit den monatlich neuen Inhalten und der Pflege des Unternehmensprofils. Hosting und Domain vereinbaren wir separat.

Schick mir für das kostenlose Erstgespräch die Adresse deiner Website und die zwei oder drei Behandlungen, für die du neue Patienten suchst. Patientenunterlagen brauche ich dafür nicht. Daraus schlage ich dir vor, welche Seiten entstehen und welches Paket dazu passt.