Website für Treuhänder und Steuerberater: Neue Mandate für Buchhaltung und Lohn. Kunden sehen, was sie dir abgeben.

Was eine Website für Treuhänder und Steuerberater umfasst

Eine Privatperson mit einer Steuererklärung braucht Angaben zum angebotenen Umfang, zu Unterlagen und zum Ablauf. Ein Unternehmen, das seine Buchhaltung auslagern möchte, muss zusätzlich die künftige Zusammenarbeit beurteilen: Wer liefert Belege, wer verbucht, wer kontrolliert und wer gibt Zahlungen oder Abschlüsse frei? Eine Aufzählung von Buchhaltung, Lohnwesen und Beratung beantwortet diese Fragen nicht. Für deine Website erarbeite ich deshalb diese Teile:

Eine Seite je Mandatsart. Laufende Buchhaltung, Lohnadministration und Steuererklärung erkläre ich getrennt, soweit du sie anbietest und Interessenten sie einzeln anfragen. Die Leistungen, für die dein Büro mehr Mandate gewinnen möchte, wählen wir gemeinsam aus; mit ihnen beginnt die Ausarbeitung. Wie eine solche Seite die Aufgabenverteilung erklärt, zeigt das Beispiel zur laufenden Buchhaltung.

Team und Arbeitsweise. Dein Team stelle ich mit Qualifikationen, Aufgaben und Erreichbarkeit vor. Was du ohne Mandatsnamen zeigen kannst, erklärt der Abschnitt zu prüfbarer Arbeit.

Der Weg zur Mandatsanfrage. Der Kontaktabschnitt jeder Leistungsseite bittet nur um die Angaben, die dein Büro für eine erste Einschätzung braucht, und führt danach zu dem Austauschweg, den du für Unterlagen bestimmst.

SEO für die Leistungsseiten. Ich recherchiere, mit welchen Worten Unternehmen und Privatpersonen nach deinen Leistungen suchen, und verwende sie in Seitentitel, Überschriften und Text. Dazu prüfe ich, ob Google die Seiten abrufen und aufnehmen kann. Wie das an der Buchhaltungsseite aussieht, zeigt der Abschnitt zur Suche.

Steuerberatungskanzleien in Deutschland und Österreich bieten häufig dieselben Aufgaben an. Für ihre Website gilt dieselbe Ausarbeitung mit den Begriffen ihrer Mandanten: In Deutschland heisst die Lohnadministration etwa Lohnabrechnung oder Lohnbuchhaltung. Welche Wortlaute deine Mandanten tatsächlich verwenden, prüfe ich mit den Suchdaten deines Landes. Berufsbezeichnungen und berufsrechtliche Bedingungen richten sich ebenfalls nach deinem Land; du prüfst sie fachlich. Die Pakete rechne ich in Schweizer Franken ab.

Mit der Auftragswebsite für CHF 2’900 Festpreis sind die Recherche der Suchfragen und alle Texte enthalten: Startseite, bis drei Leistungsseiten, also etwa Buchhaltung, Lohn und Steuererklärung, und eine Seite «Über uns/Kontakt» mit Anfrageformular. Jede weitere Leistungsseite kostet CHF 450. Bietet dein Büro eine einzelne Leistung an, entsteht die Auftragswebsite auf Wunsch als Onepager; die Texte musst du auch dann nicht selbst liefern. Bleibt deine bestehende Website, überarbeite ich mit SEO-Start für CHF 1’900 die Seiten zu bis zu drei Leistungen im vorhandenen System. Was die Pakete enthalten und was nicht, steht auf der Preisseite.

Beispiel: Die laufende Buchhaltung übernehmen

Als Anwendung nehmen wir ein Büro, das Belege verbucht und Auswertungen für ein Unternehmen vorbereitet. Der Kunde stellt Unterlagen über einen vereinbarten Weg bereit und behält die Zahlungsfreigabe. Das sind Annahmen für das Beispiel, keine Aussage über dein konkretes Mandatsmodell.

Für diese Leistung erkläre ich zuerst die Aufgabenverteilung. Ein möglicher Text lautet:

Du stellst uns deine Belege über den vereinbarten Austauschweg bereit. Die Verbuchung übernehmen wir, und fehlende Angaben klären wir direkt mit deiner Ansprechperson. Du musst also nicht selbst buchen und behältst trotzdem den Überblick: Welche Auswertungen du wann erhältst, legen wir im Mandat fest. Zahlungen gibst du weiterhin selbst frei.

Anschliessend wird der Beginn der Zusammenarbeit greifbar. Welche Buchhaltungssoftware wird heute verwendet? Ab welchem Stand soll die Übernahme erfolgen? Welche Arbeiten übernimmt ein bisheriger Treuhänder noch? Diese Angaben helfen deinem Büro, den Übergang zu beurteilen. Eine verbindliche Zusage zur Datenübernahme oder zum Aufwand setzt deine Prüfung der tatsächlichen Grundlage voraus.

Daraus schreibe ich eine Leistungsseite mit Aufgabenumfang, Austauschweg und Erstkontakt. Ein Unternehmen erkennt darauf, was es aus dem eigenen Alltag abgibt und welche Verantwortung bei ihm bleibt, ohne die vollständige Bestandsaufnahme schon in einem öffentlichen Formular zu erledigen.

Für dein Büro ändert sich damit, womit eine Anfrage ankommt. Der Kontaktabschnitt der Buchhaltungsseite kann Unternehmen etwa bitten, Rechtsform, verwendete Buchhaltungssoftware, ungefähre Belegmenge und den gewünschten Übernahmezeitpunkt anzugeben. So siehst du vor dem ersten Gespräch, ob das Mandat zu deiner Kapazität und deinen Abläufen passt, und rufst ein passendes Unternehmen mit einer ersten Einschätzung zurück, statt die Grundlagen erst am Telefon zu erfragen. Eine Anfrage, die nicht zu deinem Angebot passt, erkennst du ebenso früh.

SEO für Treuhänder: Von der Suche zur Mandatsanfrage

Ein Unternehmen, das seine Buchhaltung abgeben möchte, sucht bei Google vielleicht nach «Buchhaltung auslagern», «Treuhänder für KMU» oder «Treuhandbüro» mit seinem Ort. Das sind Ausgangspunkte meiner Recherche, keine gemessene Nachfrage. Mit dem Keyword-Planer von Google und den aktuellen Suchergebnissen prüfe ich, welche Wortlaute Unternehmen tatsächlich verwenden und welche Seiten Google dazu zeigt.

Zeigt Google zu einem Wortlaut vor allem Treuhandbüros, gehört er auf deine Buchhaltungsseite: in den Seitentitel, die Hauptüberschrift und eine Einleitung, die sofort sagt, für welche Unternehmen du die Buchhaltung übernimmst. Erscheinen dagegen vor allem Anleitungen zum Selbstbuchen, sucht dort jemand, der die Arbeit selbst erledigen will. Einen solchen Wortlaut setze ich nicht auf die Leistungsseite.

Von der Startseite und der Leistungsübersicht führt ein Link mit dem Namen der Leistung auf die Buchhaltungsseite; bietest du auch die Lohnadministration an, verweisen beide Seiten aufeinander. Wer über die Suche auf die Seite kommt, liest die Aufgabenverteilung aus dem Beispiel, sieht die zuständige Person und fragt über das Formular mit den Angaben an, die du für eine Offerte brauchst.

Nach der Veröffentlichung zeigt dir die Search Console, bei welchen Suchanfragen die Seite erscheint und angeklickt wird. Eine bestimmte Platzierung oder Zahl neuer Mandate sage ich nicht zu. Möchtest du eine bestehende Leistungsseite zuerst selbst überarbeiten, führt dich der Beitrag Google-Ranking verbessern durch die einzelnen Schritte.

Lohnadministration und Steuererklärung: eigene Seite oder Abschnitt?

Bietest du zusätzlich Lohnadministration an, erkläre ich deren tatsächlichen Umfang und die Schnittstelle zur Buchhaltung: Welche Mutationen liefert der Kunde, wer prüft sie und welche Arbeit erledigt dein Büro? Eine eigene Seite erhält die Lohnadministration, wenn Unternehmen sie auch ohne Buchhaltung bei dir anfragen oder gezielt danach suchen. Kommt sie nur zusammen mit der Buchhaltung vor, erklärt ein Abschnitt auf der Buchhaltungsseite die Schnittstelle.

Bei einer einmaligen Steuererklärung stehen dagegen Zuständigkeit, Unterlagen, Abgabeschritte und Honorarlogik im Vordergrund. Die Seite führt zu dem von dir bestimmten Austauschweg. Persönliche Steuerunterlagen fordert erst dieser Weg an, nicht das allgemeine Kontaktformular.

Vertrauen durch prüfbare Arbeit und Personen

Du brauchst keine Mandatsnamen, um dein Angebot zu erklären. Ein beschriebener Abstimmungsablauf zeigt, wer auf Rückfragen reagiert und wie Unterlagen ergänzt werden. Zur Vorstellung einer Person gehört, für welche Aufgaben sie zuständig ist und wie sie erreichbar ist.

Wenn ein Muster hilfreich ist, kennzeichnen wir es ausdrücklich und verwenden erfundene Daten. Es kann etwa zeigen, welche Unterlagen vor einer Übernahme geklärt werden. Ein solches Muster ist keine Kundenreferenz, und ein echtes Mandatsdokument verwenden wir auch ohne Namen nur, wenn dein Büro ausdrücklich zustimmt.

Was du abgibst und wie der Auftrag beginnt

Du musst die Website nicht neben den Mandaten selbst schreiben. Du erklärst mir, welche Mandate du häufiger übernehmen möchtest, wie du sie abwickelst und welche Angaben du von einem neuen Kunden brauchst. Daraus schreibe ich Seiten, die ein Unternehmen mit genau diesem Vorhaben bei seiner Suche ansprechen und bis zur Anfrage führen. Fachliche Aussagen, Berufsbezeichnungen und Bedingungen prüfst du vor der Veröffentlichung.

Wie ich eine Leistungsseite und einen Anfrageweg umgesetzt habe, zeigt die Arbeitsprobe Sterchi Bedachungen: Die Leistungsseite erklärt, welche Arbeiten zu einer Dachsanierung gehören, und die Offertenanfrage fragt zuerst nach der Auftragsart und danach nach den passenden Angaben. Auf deiner Website übernehmen die getrennten Seiten für Buchhaltung, Lohn und Steuererklärung diese Unterscheidung: Wer anfragt, hat die Leistung bereits gewählt. Das Projekt stammt von einem Dachdecker und ist keine Treuhandreferenz.

Für eine abgegrenzte Buchhaltungsleistung kann die Arbeit an einer vorhandenen Seite genügen. Ein Büro mit mehreren eigenständigen Leistungen und Teamzuständigkeiten braucht einen entsprechend umfassenderen Seitenplan. Die Offerte nennt Seiten, Funktionen, deine Prüfschritte und den Festpreis; bei den Paketen erhältst du den ersten Entwurf innert 10 Arbeitstagen nach dem Vorgespräch und dem Eingang deiner Angaben und zahlst die zweite Hälfte des Festpreises erst nach deiner Abnahme. Soll die bestehende Website bleiben, prüfe ich vorher das System und die nötigen Zugänge. Nach der Veröffentlichung ist die SEO-Betreuung für CHF 1’500 pro Monat freiwillig und ohne Mindestlaufzeit. Darin entstehen jeden Monat fünf neue Inhalte, etwa eine Seite zu einer weiteren Mandatsart oder ein Artikel zu einer Frage, die Unternehmen vor dem Auslagern ihrer Buchhaltung stellen; Änderungen wie eine geänderte Teamangabe oder Erreichbarkeit sind enthalten, und dein Google-Unternehmensprofil wird gepflegt. Ohne Betreuung wird eine einzelne Änderung vorher zum Festpreis vereinbart. Hosting und Domain vereinbaren wir separat.

Schick mir für das kostenlose Erstgespräch deine Website und nenne die Mandate, die du häufiger übernehmen möchtest. Deine vorhandene Leistungsbeschreibung genügt als Ausgangspunkt; vertrauliche Mandatsdaten brauche ich dafür nicht.